迎难而上 砥砺前行——记云南省传染病医院护理部副主任杨红丽

发布时间:2020-02-13 08:13:08   来源:驻省卫生健康委纪检监察组

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,有这样一群和死神赛跑的人,他们是父母,是妻子,是丈夫,是儿女……但在疫情面前,他们是身着白衣战袍的“天使”,杨红丽就是其中的一员。杨红丽现任云南省传染病医院护理部副主任,1998年7月毕业分配到云南省传染病医院(原昆明铁路局精神病结核病防治院)工作,先后在精神科、老年科、感染科、护理部从事临床护理、护理管理及突发公共卫生事件应急处置工作,现任护理部副主任。长期复杂的工作经历使她积累了丰富的临床护理、突发传染病应急处置护理及管理经验,让她成长为一名具有多个护理专科知识和技能的业务技术骨干。

专业的技能是成长的风帆

云南虽然并没有大规模爆发过传染病疫情,但是云南省传染病医院作为国家传染病防治的定点医院,不管是SARS、H5N1、H7N9高致病禽流感、中东呼吸综合征,还是这次新型冠状病毒感染的肺炎,只要是有留观人员、疑似病例或者是确诊病例,都是在传染病院收治。作为医院一名“元老级”护士,早在2003年,杨红丽就参与了非典时期疫区列车员隔离工作。她说:“那个时候防护措施差,还是担心会被传染的。不过现在不同了,这些年来我们经过了专业的、严格的防护训练,有专门的负压病房和标准操作流程,每次医院有任何烈性传染病人住院,我都积极参加管理和护理工作。对我来说,进隔离病房都已经习惯啦,这是我的工作职责,没有任何心理压力。”说完,杨主任又哈哈笑起来。

杨主任能够如此从容自信地走在烈性传染病防治的岗位上,得益于她多年丰富的传染病护理经验,以及严格的感染防控操作。作为护理部副主任,她深知自己肩上的责任,不但要做好自我保护,更重要的是要保护其他参与传染病防治护士的身心健康。在医院的要求和她的促进下,护理部制定烈性传染病护理相关规章制度和预案,保证在接受传染病住院患者后护理工作高效运行。正如本次接受新型冠状病毒感染的肺炎的患者,她立即抽调平时训练有素的护士组成第一梯队准备进入隔离病房。由于当时该病的传染性并不明朗,她要求护士做好最严格的三级防护,并在进病房前再一次进行培训和现场考核,只有考核合格的人员才能进入隔离病房开展工作。每一次收治传染病有不同的特点,操作流程也会有所不同,杨主任会根据疾病特点制作好操作流程贴在墙上,让大家清楚每一个操作步骤,既保证服务质量,也做好自我保护。

烈性传染病的防治是一个团队的攻坚战,杨主任知道只有做好各方面的协调管理工作,才能让医生护士全身心的投入对疾病的诊治中。尽管平时做足充分准备,可是还是会出现一些临时出现的困难。有一天晚上接收了一位确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者,由于病情危急,需要进ICU,她当时已经回到家,她只能在电话中联系协调相关物资,到事情处理完毕,都已经是深夜。杨主任每次都说,自己辛苦不算什么,需要感谢医院领导和其他科室的支持,每次不管多晚、不管什么需求,大家都全力支持,这才能让我们的工作顺利进行。

杨主任对工作的细致用心,不止表现为对护理工作的严格要求、一丝不苟,还体现在对患者的关心照顾上。在呼吸科住院或者留观人员常常表现烦躁不安、容易激动,她总是耐心细致地作好解释疏导工作,用沉稳冷静的语言和动作使病人积极配合医生的检查和流行病学调查。她常说,心态好非常重要,如果一个人睡眠和胃口都不好,情绪低落沮丧,是会影响治疗效果的。她会及时和患者及家属谈谈心,帮助他们应对疾病带来的打击。

家人的理解是前进的动力

由于传染病的突发性,医院大多数时候是在夜间接到收治命令,杨主任总是第一时间赶到防治突发传染病的临床工作一线,她想方设法克服家庭困难,争取全身心投入工作。医院1月17日接收第一例疑似新冠状病毒感染的肺炎患者,她马上就开始部署护理工作。可是她已经提前报备18、19两天休假,准备带大女儿做手术。大女儿今年16岁,手肘受伤正包着绑带准备手术,杨主任评估女儿病情,认为可以推迟手术。她的女儿也非常懂事地说:“妈妈,我的手术不要紧,你快去上班吧。”杨主任当即取消休假,全身心地投入到呼吸科的工作中,至今已经12天了,说起这些,杨主任脸上的笑容消失了。她说,她把更多的时间放在工作上,家人为自己承担了很多,父母年纪大了,还在帮自己带孩子;结婚以来就没有时间做家务,全部由丈夫承担;自己小女儿才2岁,每天出门前都喊着,妈妈不要走。说起这些,杨主任觉得对家人有所亏欠,可是每一次遇到紧急情况,家人都无条件支持她,让她不要担心家人,尽力帮助有需要的人。她说,非常感恩家人的支持和理解,让她无后顾之忧。

细致的关怀是温暖的力量

杨主任是个天生积极乐观的人,灿烂的笑容是她的标配,和她的谈话中,总能听见朗朗笑声。她常说,心态好非常重要。在管理岗位上难免会接触到负面信息,她拥有着调节心情的秘诀。“不抱怨,不焦虑,踏踏实实做事情。”遇到再大的困难,她都能一一化解。

为了保护医护人员的健康,每次接触病烈性传染病感染者时,他们都要做最严格的防护。在穿戴好三级防护服的情况下,医护人员坚持工作一两个小时后往往浑身出汗、护目镜上全是水雾看不清东西,身体非常疲惫。脱防护服后还需要风淋,洗澡,非常容易感冒。杨主任说自己经常进出隔离病房已经习惯了,但是对于第一次真枪实弹进入隔离病房的年轻护士来说还是很紧张的。她一方面给医护人员们讲解示教如何自我保护,另一方面还要给她们加油打气,鼓励她们迈出自己的第一步。她把大家的需求和状态都看在眼里,在一些小细节上关心和温暖着他们。医生护士一忙起来就会忘记吃早点,她每天把早点分好督促大家吃东西;她提醒每一个脱下隔离衣的人将洗澡水温调高一点,多穿一点衣服以防感冒;她细心观察,如果有人精神状态不太好,就会私下跟她谈谈心,如果不合适在隔离病房工作就尽快换下来;有时候由于患者病情严重,医护人员尽力救治也无法挽回,大家不免感到悲伤,她像一个大姐姐一样安慰着大家。她就这样言传身教,从职业素养、专业技能、人文关怀等方面对年轻护士进行培养,不但能够保证大家圆满完成每一次突发传染病的救治工作,还培养起了一批技术过硬的业务骨干。

对烈性传染病,大家都是唯恐避之不及,然而,杨主任一直是第一个承担起隔离病房的管理和护理工作的。如果说整个护理团队像一群飞翔的大雁,那么杨主任就是带头的那一只,决定着前方的路往哪走,也承担着各种各样的风险。她的身上,有着担当和责任、有着护理人员的细致、有着对人性的关怀和温暖,更重要的是她的乐观和热情,凝聚着大家心朝一处想、力往一处使,克服有形无形的压力,迎难而上,砥砺前行。